Persönlicher Kontakt zu Kunden und Prospects spielt für B2B-Unternehmen seit jeher eine zentrale Rolle: Schließlich sind viele hidden Champions auch deshalb so erfolgreich, weil sie auf den engen und häufigen Kontakt zu ihren Businesspartnern und Interessenten setzen.
Ohne Geschäftsreisen und Branchenveranstaltungen wird es aber zunehmend schwierig, die dafür nötige Präsenz zu zeigen und so die eigene Marke mit Persönlichkeit aufzuladen – deshalb müssen B2B-Unternehmen jetzt alle Wege nutzen, um ihre Nahbarkeit zu zeigen.
Ein professioneller Umgang mit Social-Media- und Influencer-Marketing wird folglich auch in der B2B-Kommunikation mehr und mehr systemrelevant: Denn wie sonst könnte man besser zeigen, dass man gerade jetzt für Kunden und Prospects da ist?
Die vielen Möglichkeiten sozialer Medien und wie man sie während Corona richtig nutzt ist für manches B2B-Unternehmen aber (noch) ein Rätsel. Immerhin waren Live Q&As und Instagram Takeovers bisher eher Promotion Tools für Konsumgüter als B2B-Austauschformate.
Allen, die jetzt fundiertes Wissen und praktische Tipps zu Social-Media- und Influencer-Marketing während der Corona-Krise suchen, empfehlen wir den englischsprachigen Business Insider-Beitrag zum Mediakix Social Media Report – denn B2B-Marketer können auf diesem Feld noch viel von ihren B2C-Kollegen lernen.
