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B2B-Marketing Branding Digital & Online

Lesetipp: Zukunftsaussichten der B2B-Marke in einer digitalisierten Welt.

Eine Unternehmensmarke ist sowohl Aushängeschild als auch das Fundament, auf dem der Erfolg eines jeden B2B-Unternehmens aufbaut. Sie muss Werte und Botschaften zur richtigen Zeit an die richtigen Leute vermitteln. Dazu braucht es eine Strategie, die hilft in der digitalen Informationsflut relevant und sichtbar zu bleiben. Um diese Strategie mit Leben zu füllen, muss ein […]

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Analytics B2B-Marketing Digital & Online

Lesetipp: Programmatic Advertising – Trends und Zahlen 2020.

Die Budgets für das digitale Advertising steigen kontinuierlich –die Häufigkeit der Anwendung von Programmatics ebenso. Das fand die Studie „Attitudes to Programmatic Advertising 2020“ des IAB Europe heraus. Das Institut befragte 350 Agenturvertreter, Publisher und Tech-Anbieter zum Thema Programmatic Advertising. Ein Learning daraus: 67% der Displaywerbung werden bis Ende des Jahres programmatisch gehandelt werden – ein großer Markt.  Im B2C-Bereich verfügt man häufiger über gut ausgewertete Kundendaten, die man für die Nutzung von Programmatics benötigt. Wie sieht es mit den Kundendaten in Ihrem B2B-Unternehmen aus?   Sollten sie Programmatic Advertising längst betreiben oder in Zukunft angehen wollen, […]

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B2B-Marketing

Nachhaltigkeit in B2B-Unternehmen – und ihre soziale Verantwortung.

Nachhaltigkeit: Heutzutage ist sie einer der wichtigsten Schlüsselfaktoren für den Erfolg von B2B-Unternehmen. Das belegen auch Studienergebnisse von Akeneo: 61% der befragten B2B-Käufer gaben an, dass die ethische Herkunft und das nachhaltige Material eines Produktes ausschlaggebend für den Kauf sind.1 Bei uns erfahren Sie deshalb, worauf es beim Thema Nachhaltigkeit in B2B-Unternehmen wirklich ankommt und […]

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B2B-Marketing Digital & Online

Lesetipp: Der Zusammenhang von Customer Experience und ROI.

94 % aller Verbraucher, die die Customer Experience eines Unternehmens als sehr gut bewerten, werden höchstwahrscheinlich wieder dort kaufen – so weit, so offensichtlich. Jetzt hat das Qualtrics XM Institute für seine Studie „ROI und Customer Experience“ 10.000 US-amerikanischen Verbrauchern stärker auf den Zahn gefühlt, um herauszufinden, wie CX, Kundentreue und ROI genau zusammenhängen und was das für Unternehmen bedeutet.  Es handelt sich zwar um eine Verbraucherbefragung, trotzdem ist die Studie auch für eingefleischte B2B-ler ein Querlesen wert – die ein oder andere Handlungsempfehlung lässt sich ja vielleicht auch auf […]

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B2B-Marketing Digital & Online

Neue E-Commerce-Lösungen für B2B: Welche Anforderungen sollten Sie jetzt erfüllen?

Immer mehr B2B-Unternehmen setzen auf eine E-Commerce-Lösung. Vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie ist diese Entwicklung wenig überraschend. Doch es gilt, keine überhasteten Entscheidungen zu fällen und eine E-Commerce-Lösung zu finden, die langfristig zum Unternehmen und Geschäftsfeld passt. Eine Studie von Forrester zum Thema B2B-E-Commerce[1] zeigt auf, welche vier Kriterien für B2B-Unternehmen bei der Auswahl neuer […]

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B2B-Marketing Digital & Online

Kaufabsichtsbasiertes Advertising: Kann auch B2B davon profitieren?

Wir haben bereits in unterschiedlichen Beiträgen über die Auswirkungen von Corona auf den Marketingbereich und den Handel gesprochen. Heute widmen wir uns kaufabsichtsbasierter Werbung. Kaufabsichtsbasiert? Genau. Kaufabsichtsbasierte Werbung – oder kaufabsichtsbasiertes Advertising – werden meist App-basierte Werbeformen genannt, die den Verbraucher im Kontext der Kaufentscheidung ansprechen. Unsicherheit in Zeiten von Corona. Denn auch an der […]

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B2B-Marketing Digital & Online

Die Humanisierung von B2B: Wie mache ich meine Markenkommunikation menschlicher?

Im Marketingbereich wird der hohe Wert einer emotionalen Kundenansprache zunehmend anerkannt. Der Trend geht zur Humanisierung der Marken und zu einer menschlicheren Kommunikation. Diese kann für eine starke Kundenbindung und den Aufbau der eigenen Marke entscheidend sein. Die internationale Kommunikationsagentur „Allison+Partners“ befragte in ihrer neuen Studie „Talk Human To Me“ 400 B2B-Marketingexperten in Deutschland und […]

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B2B-Marketing Digital & Online

Neues Nutzerverhalten oder Status quo? So benutzen wir die Google-Suche.

Fast jeder von uns benutzt sie – und das mit einem Selbstverständnis: die Google-Suche. Information, die wir gerade benötigen, sind immer – und dank unserer Smartphones von überall – abrufbar. Doch wie sieht unserer Nutzerverhalten im Detail aus? Wie gehen wir mit den Google SERPs (Search Engine Result Pages) um, die uns angezeigt werden? Die […]

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B2B-Marketing Digital & Online

Digitale Werbung in der Zukunft – diese Prognosen erlauben den Ausblick.

In Krisenzeiten sollte man seine Ausgaben besonders gut im Blick haben – das ist auch im B2B-Umfeld so. Hier ist der Marketing-Bereich oft der erste, der den Geldhahn zugedreht bekommt. Doch wie sinnvoll ist dieser Schritt wirklich? Natürlich ist das Jahr 2020 das Seuchenjahr, das ganz klar zur Reduzierung der Werbeaktivitäten geführt hat – doch […]

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B2B-Marketing Digital & Online

Corona und die Online-Shops: Auch nach dem Lockdown flacht die Kurve nicht ab.

Auch in Zeiten von Selbstisolation und Quarantäne können wir auf unsere liebsten Produkte nur schwer verzichten. So ist es kein Wunder, dass im Zuge der von der Pandemie angetriebenen Digitalisierung auch der Online-Handel so gefragt ist wie nie. Wenn der Postmann 3 Mal klingelt. Doch auch nach der Wiederöffnung der meisten Geschäfte und zunehmenden Lockerungen […]

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B2B-Marketing

Negative Kundenerfahrungen – und was sie für B2B-Unternehmen bedeuten.

Dass schlechte Kundenerfahrungen das Konsumverhalten negativ beeinflussen liegt auf der Hand. Kürzlich veröffentliche Umfrage-Ergebnisse des Qualtrics XM Institutes zeigen jetzt, wie groß die Folgen für betroffene Unternehmen tatsächlich sind. Wir schauen uns die Ergebnisse genau an und verraten Ihnen, was sie für B2B-Unternehmen bedeuten. Negative Kundenerfahrungen führen zu Umsatzeinbußen. Für ihre Studie „Negative Kundenerfahrungen und […]

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B2B-Marketing Digital & Online Veranstaltungen

Neue Normalität in der Messewirtschaft: jetzt doch nicht?

Virtuelle Messen und Events: ja, wir müssen schon wieder darüber sprechen – denn aktuelle Studienergebnisse von Statista zu „Auswirkungen des Coronavirus (COVID-19) auf die Messewirtschaft“ schaffen neuen Redebedarf. Wie diese die Neue Normalität der Messebranche in Frage stellen, lesen Sie hier:  Neue Ergebnisse zu Corona-Auswirkungen in der Messewirtschaft: ein Schock für Marketer.  Den von allen erwarteten wirtschaftlichen Gesamtschaden in der Messebranche beziffert die neue Statista-Studie nun mit circa 3.000 Millionen Euro – allein in Deutschland. Das dürfte die wenigsten überraschen, die meisten dennoch schockieren.   […]