Sollten sich Marken gesellschaftspolitisch äußern? Diese Frage hat neue Brisanz gewonnen, seit Daimler Vorstandschef Ola Källenius rechtes Gedankengut und Mobbing innerhalb des Daimler Stammwerkes in Stuttgart-Untertürkheim verurteilt hatte. Da stellt sich die Frage, ob neben dem Management selbst auch die…
In Zeiten, in denen Produkt- und Dienstleistungsangebote einer zunehmenden Homogenisierung zustreben, in denen die Abrufbarkeit von Angeboten zunehmend einfacher wird und die Konkurrenz aus dem Ausland im nächsten Browser-Tab wohnt, müssen Marketer umdenken. Nicht konkrete Angebote, sondern Kundenerlebnisse sind das,…
Die Digitalisierung hat für Markenverantwortliche einiges geändert. Die Kanäle sind vielfältiger und flüssiger geworden. Wir müssen heute erst herausarbeiten, welche Rolle die Kanäle innerhalb der Customer Journey der Zielgruppen spielen können. Ganz zu schweigen von der Herausforderung, alle Kanäle am…
Überlegungen zur dritten Marketing-Automation-Studie von wob und IFSMA. Die aktuelle Marketing-Automation-Studie, die wob auch 2019 gemeinsam mit dem Institut für Sales und Marketing Automation IFSMA durchgeführt hat, liefert wieder interessante Erkenntnisse zum Status der Digitalisierung in B2B-Marketing und Vertrieb im…
Künstliche Intelligenz ist weiter auf dem Vormarsch: laut einer 2018er Studie eines unserer Kunden, wollen über 90 % der DACH-Unternehmen bis zum Ende 2020 diese Technologie in irgendeiner Form einsetzen. Diese Zahl erzeugt große Bilder im Kopf: glänzende Roboter, Big-Data-Ströme…
Mal ehrlich – es gibt doch nicht wirklich noch Leute im Internationalen Marketing, die nicht längst wüssten, dass eine wirklich globale Marke bei aller globalen Konstanz immer auch den lokalen Stallgeruch braucht? Eben. Die knifflige Frage kommt aber direkt danach….
Der neue Datenschutz wird Auswirkungen auf Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen haben. Aber welche Chancen bieten sich dabei für bessere Kommunikation?
Veränderungen erzeugen Unsicherheit. Schließlich hat man nur eine vage Vorstellung von dem was da auch einen zukommt. So geht es auch zig deutschen B2B-Unternehmen mit der EU-DSGVO. Wie wird sich die Verordnung im Marketingalltag auswirken?
Noch vor wenigen Jahren verband man mit dem Wort „Branding“ die Vorstellung, dass Marke im Wesentlichen aus einem Logo und einer hohen Konsistenz im Corporate Design der Kommunikation besteht. Wenn nur alles gleich aussähe, würde es optimal auf die Marke…
Drakonische Strafen, zig Neuerungen, Grauzone, so weit das Auge reicht! Mit der ab 25. Mai 2018 gültigen EU-DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung) kommen einige Umstellungen auf alle B2B-Unternehmen in Europa zu. In diesem Blogartikel möchte ich Ihnen kurz aufzeigen, wie Sie sich diesem…