Was müssen wir tun, um positiv im Gedächtnis unserer Kunden abgelegt zu werden? Und was hat der Terminator mit einer guten User Experience zu tun? Wir verraten es Ihnen in einem kurzen Artikel.
B2B-Kommunikation ist durchaus mit der Kunst des Kochens vergleichbar. Die richtigen Zutaten in exzellenter Qualität machen noch kein sehr gutes Gericht aus – dazu braucht man am Ende doch einen kreativen und erfahrenen Koch – ohne die notwendigen Zutaten wird…
Ein Gespräch mit Prof. Nigel Dodd von der London School of Economics and Political Science über sein Buch “The Social Life Of Money” und das utopische Potenzial des Internet.
Je größer das finanzielle Risiko, desto mehr wünschen wir uns, dass unsere Entscheidungen auf rationalen und logischen Erkenntnissen basieren. Denn damit wähnen wir uns auf der sicheren Seite. Wir können unsere Entscheidung klar begründen – und andere werden unsere Entscheidungen…
Über Customer Experience Mapping Wer heute Marken führt, dem geht es ein wenig wie den Helden in Jules Vernes „Reise zum Mittelpunkt der Erde“: Kann man den Kern erreichen? Es scheint unzählige Wege zum Ziel zu geben – nur, welcher…
Es ist schon merkwürdig: Während Deutschland beim Digital-Trend „Industrie 4.0“ eine internationale Schlüsselrolle spielt, tun sich deutsche B2B-Unternehmen dagegen bei der Digitalisierung von Sales- und Marketingaktivitäten schwer.
Viele Unternehmen scheuen sich noch immer davor Ihr Lead Management mit einer digitalen Dialog-Infrastruktur auszustatten. Dabei ist das keine Raketenwissenschaft.
Dauerhaft sind relevante Kommunikationsgeschichten von Vorteil Unser englischer Kollege Reuben Webb hat schon vor einiger Zeit ein kleines dickes Buch vorgelegt, in dem er mit hinreißender Konsequenz all die schnöden Klischees auflistet, mit denen sich B2B seit Langem selbst betrügt: Vermeintlich…
Inspiration gehört sicherlich zu den schwierigsten Wörtern, mit denen wir täglich um uns werfen: Fast jeder versteht darunter etwas anderes. Trotzdem spüren wir intuitiv, dass es kein unwichtiges Wort ist, und deshalb lohnt es sich, ab und zu darüber nachzudenken….
Globale Projekte, länderübergreifende Strategien, Videokonferenzen mit Sydney, Hongkong und Stockholm – plötzlich findet man sich in einem international besetzten Team wieder und hat eine gemeinsame Aufgabe zu lösen. Aber was muss man beachten, wenn man in Sachen Arbeit mit anderen…