woblog - B2B Blog
Der Bundesverband Industrie Kommunikation (bvik) hat kürzlich die Ergebnisse des Trendbarometers Industriekommunikation veröffentlicht. Ganz klar im Vordergrund: Data Analytics. So kann man sich sicher sein, dass in Meetingräumen in ganz Deutschland folgender Satz wie ein Choral erklingt: „Wir machen jetzt Analytics!“ So weit, so gut. Aber was heißt das jetzt eigentlich genau? Unter Analytics versteht […]
Sollten sich Marken gesellschaftspolitisch äußern? Diese Frage hat neue Brisanz gewonnen, seit Daimler Vorstandschef Ola Källenius rechtes Gedankengut und Mobbing innerhalb des Daimler Stammwerkes in Stuttgart-Untertürkheim verurteilt hatte. Da stellt sich die Frage, ob neben dem Management selbst auch die Marke in gesellschaftspolitische Diskussionen eingreifen und sich positionieren sollte. Denn dieser sog. „Markenaktivismus“ (die Meinung […]
In Zeiten, in denen Produkt- und Dienstleistungsangebote einer zunehmenden Homogenisierung zustreben, in denen die Abrufbarkeit von Angeboten zunehmend einfacher wird und die Konkurrenz aus dem Ausland im nächsten Browser-Tab wohnt, müssen Marketer umdenken. Nicht konkrete Angebote, sondern Kundenerlebnisse sind das, was Menschen zunehmend an Marken bindet. Emotionale Aufladung und die Kompatibilität mit dem Wertekontext des […]
Die Digitalisierung hat für Markenverantwortliche einiges geändert. Die Kanäle sind vielfältiger und flüssiger geworden. Wir müssen heute erst herausarbeiten, welche Rolle die Kanäle innerhalb der Customer Journey der Zielgruppen spielen können. Ganz zu schweigen von der Herausforderung, alle Kanäle am Ende zu managen – auch nicht gerade ein Kinderspiel. Was uns Marketing-Fachleuten aber immer klar […]
Überlegungen zur dritten Marketing-Automation-Studie von wob und IFSMA. Die aktuelle Marketing-Automation-Studie, die wob auch 2019 gemeinsam mit dem Institut für Sales und Marketing Automation IFSMA durchgeführt hat, liefert wieder interessante Erkenntnisse zum Status der Digitalisierung in B2B-Marketing und Vertrieb im DACH Raum. War dabei in den vergangenen beiden Jahren vor allem die Entwicklung der Zahlen […]
Künstliche Intelligenz ist weiter auf dem Vormarsch: laut einer 2018er Studie eines unserer Kunden, wollen über 90 % der DACH-Unternehmen bis zum Ende 2020 diese Technologie in irgendeiner Form einsetzen. Diese Zahl erzeugt große Bilder im Kopf: glänzende Roboter, Big-Data-Ströme aus unzähligen Nullern und Einsern – vielleicht sogar K.I.T.T., das sprechende Auto aus Knight Rider? […]
Mal ehrlich – es gibt doch nicht wirklich noch Leute im Internationalen Marketing, die nicht längst wüssten, dass eine wirklich globale Marke bei aller globalen Konstanz immer auch den lokalen Stallgeruch braucht? Eben. Die knifflige Frage kommt aber direkt danach. Wie genau stellt man denn nun sicher, was die richtige Mischung zwischen global und lokal […]
Der neue Datenschutz wird Auswirkungen auf Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen haben. Aber welche Chancen bieten sich dabei für bessere Kommunikation?
Noch vor wenigen Jahren verband man mit dem Wort „Branding“ die Vorstellung, dass Marke im Wesentlichen aus einem Logo und einer hohen Konsistenz im Corporate Design der Kommunikation besteht. Wenn nur alles gleich aussähe, würde es optimal auf die Marke einzahlen. Dass Marken-Selbstähnlichkeit dies leisten könne, war damals auch richtig. Aber reicht das heute aus, […]
In letzter Zeit muss ich immer öfter ans Schneeschaufeln denken. So nennt der Protagonist in Haruki Murakamis Roman „Tanz mit dem Schafsmann“ seine Schreibtätigkeit. Er produziert Masse. Mühelos und in hoher Qualität. Etwas, worum ich ihn an manchen Tagen durchaus beneiden könnte. Ich drehe dieses Bild hier aber einmal um und spreche im Folgenden davon, Schnee anzuhäufen.